Führungsqualitäten Klartext reden

Sie müssen mit Ihren Mitarbeitern dringend ein Hühnchen rupfen. Wie gehen Sie vor?

0206 Teamleiterin quer

Die Situation:

Ich bin Teamleiterin und in letzter Zeit ist einiges schief gelaufen bei uns. Jetzt muss ich mit einigen Mitarbeitern Klartext reden, will sie aber nicht demotivieren. Wie schaffe ich diesen Spagat?

Der Rat:

Am besten wäre ein offenes Gespräch mit dem ganzen Team. Dafür sollten Sie ein Klima schaffen, in dem auch Ihre Mitarbeiter frei reden können. Heben Sie deren Stärken hervor – und alles, was bisher gut lief. Loben Sie auch kleine Etappen, etwa wenn man bis zur Hälfte des Projektes gut im Zeitplan lag. Dann konkret ansprechen, was in Zukunft besser funktionieren muss, aber Schuldzuweisungen vermeiden – sowohl an die Gruppe als auch an Einzelne. Sonst denkt am Ende keiner über die eigene Verantwortung nach und schiebt sie auf einen Sündenbock. Machen Sie deutlich, dass alle in einem Boot sitzen und bitten Sie um Vorschläge, was man gemeinsam verbessern könnte. Eventuell ein paar Aufgaben neu verteilen. 

von Protokoll: Julia Klöpper

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